Social Login reduziert Anmelde-Reibung massiv: Kunden registrieren sich mit einem Klick, ohne Formular-Ausfüllen und Passwort-Merken. Keycloak unterstützt gängige Social-Identity-Provider und kann mit Gast-Checkout kombiniert werden. Zusätzlich können Passkeys (WebAuthn) für wiederkehrende Kunden aktiviert werden - Login per Fingerabdruck oder FaceID.
Keycloak agiert als zentraler Identity Provider: Kunden loggen sich einmal ein und sind in allen Kanälen authentifiziert. loginfactor integriert Keycloak in Webshops, Mobile Apps (iOS/Android via OpenID Connect) und POS-Systeme. Kundendaten werden zentral synchronisiert für 360°-Sicht auf Käufe, Präferenzen und Interaktionen.
Ja. Keycloak kann Loyalty-Daten (Punktestände, Mitgliedschafts-Level, Rabatte) als Custom-Attribute in User-Profilen speichern oder mit externen Loyalty-Systemen synchronisieren. Typische Integration: Keycloak liefert authentifizierte User-ID an das Loyalty-Backend, das im Gegenzug Punktestand und Rewards zurückgibt. Diese Daten können im Shop-Frontend angezeigt werden.
loginfactor unterstützt mehrere Migrationswege: Batch-Migration (Massenimport aller Kundenkonten mit Passwort-Hash-Kompatibilität) und On-Login-Migration (User werden beim ersten Login automatisch migriert - keine Downtime). Wir planen Attribut-Mapping (Kundennummer, Bestellhistorie, Präferenzen), Data-Cleanup und Rollback-Strategien.
loginfactor bietet Managed Keycloak mit automatischer Skalierung: horizontales Scaling (zusätzliche Server bei hoher Last), Load Balancing für gleichmäßige Verteilung und Performance-Monitoring. Für vorhersehbare Traffic-Peaks (Black Friday, Sales-Events) planen wir Kapazitätserhöhungen im Vorfeld. SLAs ab 99,9% Verfügbarkeit garantieren stabile Authentifizierung auch in Peak-Zeiten.
Ja. Keycloak bietet umfassende Rollen- und Rechteverwaltung für B2B-Szenarien: Händler-Hierarchien, rollenbasierte Preislisten und Rabatte, projektbezogene Zugriffe und Multi-Tenancy für isolierte Händler-Bereiche. loginfactor implementiert B2B-Portale mit differenzierten Zugriffsrechten: Einkäufer sehen Bestellhistorie und Rechnungen, Außendienstler pflegen Kundenstammdaten, Geschäftsführer erhalten Reporting-Zugriff.
Shopware unterstützt OpenID Connect und OAuth 2.0 - die Standardprotokolle für modernes IAM. loginfactor verbindet Ihren Shopware-Shop mit einem zentralen Identity Provider: Kunden loggen sich einmal ein und sind automatisch in Shop, Kundenkonto und verknüpften Services angemeldet. Wir übernehmen Konfiguration, Testing und sorgen dafür, dass Social Login, Passkeys und Bestandskunden-Migration reibungslos funktionieren.
Ja. Magento (Adobe Commerce) lässt sich über OpenID Connect mit einem externen Identity Provider verbinden. loginfactor implementiert Social Login, Passwordless-Authentifizierung und Omnichannel-SSO für Magento-Shops. Besonders bei Multi-Store-Setups profitieren Sie von zentraler Benutzerverwaltung: ein Kundenkonto für alle Ihre Magento-Instanzen und verknüpften Systeme.
SAP Commerce Cloud (ehemals Hybris) unterstützt SAML 2.0 und OAuth 2.0 für die Anbindung externer Identity Provider. loginfactor integriert SAP Commerce in Ihre IAM-Landschaft: B2B-Kunden nutzen SSO mit Ihrem Unternehmens-IDP, B2C-Kunden profitieren von Social Login und Passkeys. Wir verbinden SAP Commerce mit bestehenden SAP-Systemen (S/4HANA, SuccessFactors) für durchgängige Identitäten im gesamten SAP-Ökosystem.
Für E-Commerce brauchen Sie einen IAM-Anbieter, der Social Login, Passwordless, hohe Verfügbarkeit bei Traffic-Peaks und Shop-Integrationen beherrscht. loginfactor ist auf Identity & Access Management spezialisiert und setzt auf Open-Source-Technologie (Keycloak) - Sie vermeiden Vendor Lock-in und behalten volle Kontrolle über Ihre Kundendaten. Als Managed-Service-Anbieter übernehmen wir Betrieb, Skalierung und Support.
Ein erheblicher Teil der Kaufabbrüche passiert beim Login oder bei der Registrierung. Jedes zusätzliche Formularfeld kostet Conversion. Ein optimierter Login mit Social Login und Passkeys kann die Registrierungsrate deutlich steigern und Warenkorbabbrüche reduzieren. loginfactor hilft Ihnen, diese Potenziale zu heben - mit einer Login-Strategie, die zu Ihrem Shop passt.
Ja. Keycloak bietet standardisierte, bewährte Sicherheit – getestet und kontinuierlich weiterentwickelt. Eigenentwickelte Login-Systeme sind fehleranfällig und erfordern laufende Pflege. Mit Keycloak bekommen Sie Social Login, Passkeys, Passwort-Policies und Session-Management aus einer Hand. Und falls später weitere Shops, Apps oder Kanäle hinzukommen, ist SSO bereits vorbereitet.
Managed Keycloak bedeutet: Der Login funktioniert zuverlässig, ohne dass Sie sich um Betrieb kümmern müssen. loginfactor übernimmt Updates, Sicherheitspatches, Monitoring und Skalierung für Traffic-Peaks. Sie haben einen Ansprechpartner, der IAM versteht - nicht nur Infrastruktur. Ihr Team kann sich auf den Shop konzentrieren. Bei Selbstbetrieb brauchen Sie internes Know-how für Hochverfügbarkeit und Security-Hardening - und müssen dieses Wissen dauerhaft vorhalten.
